Política De Frete Mundo Pet

Abrangência

Nesse primeiro momento, nosso e-commerce atenderá a cidade de Fortaleza-CE.

Prazo de Entrega

Contaremos com três modalidades de entrega:

• Entrega Econômica: prazo de 2 (dois) dias úteis.
• Entrega Expressa: prazo de 4 (quatro) horas após a confirmação do pagamento.
• Entrega Especial: prazo de 4 (quatro) horas após a confirmação do pagamento.

O prazo para entrega só começa a valer a partir da aprovação do pagamento.

Política de Frete Grátis

Para pedidos acima de R$ 180,00, nas modalidades de entrega econômica e de entrega especial.
Pedidos acima de 50 kg poderão sofrer alguma cobrança extra.

Retire na Loja

Para retirar na loja, é necessário o documento original com foto, e o número de pedido.

Caso a retirada seja por um terceiro, é necessário apresentar o documento original com foto do comprador, documento original com foto do terceiro e o número do pedido.

Horário de Retirada: 9h às 19h.

Os pedidos vão ficar disponíveis por 1 semana, contados a partir da confirmação que ele está disponível para retirada. Após esse prazo, seu pedido será automaticamente cancelado.

Dias e Horários de Entrega

As entregas são realizadas durante os dias úteis, de 10h às 21h.

No momento da entrega, é obrigatório a presença de alguém no local informado para fazer a assinatura do comprovante de entrega. Caso seja em condomínios, a entrega será feita na portaria.

Faremos até 2 tentativas de entrega. Caso não tenha sucesso, o pedido retorna para a Mundo Pet e a compra é cancelada.